1. Τιμές
Οι τιμές των καταλυμάτων και των εκδρομών αναγράφονται σε ευρώ, ανά διανυκτέρευση για κάθε κατάλυμα και ανά άτομο για κάθε εκδρομή.
Για διαμονές σε καταλύματα κατά την υψηλή περίοδο 1/7 – 31/8 και σε περιόδους αυξημένης ζήτησης η διαμονή πρέπει να είναι τουλάχιστον τρεις (3) νύχτες. Οι τιμές των καταλυμάτων δεν περιλαμβάνουν τον φόρο διαμονής. Όλες οι δημοσιευμένες τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 13% και όλους τους νόμιμους φόρους, εκτός από τον φόρο διαμονής και τον περιβαλλοντικό φόρο, οι οποίοι διαφέρουν από κατάλυμα σε κατάλυμα (ανάλογα με τα αστέρια και τα κλειδιά) και ξεκινούν από 2 ευρώ ανά δωμάτιο (δίκλινο, τρίκλινο, τετράκλινο ή διαμέρισμα για 4-5-6 άτομα) ανά διανυκτέρευση και φτάνουν τα 10-15 ευρώ για ξενοδοχεία 4-5 αστέρων. Οι φόροι αυτοί πληρώνονται τοπικά στο κατάλυμα και όχι στο γραφείο μας, εκδίδονται ξεχωριστά σύμφωνα με τη νομοθεσία και ενδέχεται να αλλάζουν από χρόνο σε χρόνο.
2. Προκαταβολή και Πληρωμές
Για την πλήρη επιβεβαίωση της κράτησής σας θα πρέπει να προκαταβάλετε το 30% της συνολικής αξίας της διαμονής σας ή της εκδρομής σας. Οι πληρωμές γίνονται με τραπεζικά εμβάσματα ή και μέσω IRIS. Καμία κράτηση χωρίς προκαταβολή δε θεωρείται κατοχυρωμένη. Με την άφιξή σας γίνεται η πλήρης εξόφληση του ποσού της διαμονής. Οποιεσδήποτε επιπρόσθετες χρεώσεις προκύψουν κατά τη διάρκεια της διαμονής εξοφλούνται κατά την αναχώρηση.
3. Αλλαγές Κρατήσεων και Ακυρώσεις
Η καταβολή προκαταβολής για οποιαδήποτε κράτηση είναι δεσμευτική και δεν επιστρέφεται για κανέναν λόγο (π.χ. αλλαγή γνώμης, ασθένεια, καθυστέρηση, μη προσέλευση, κ.λπ.).
Σε περίπτωση πλήρους προεξόφλησης και μετέπειτα ακύρωσης από την πλευρά του πελάτη, δεν υπάρχει δυνατότητα επιστροφής χρημάτων. Ο πελάτης αποδέχεται ότι, με την επιβεβαίωση της κράτησης, η θέση του δεσμεύεται και τα σχετικά ποσά δεν επιστρέφονται, καθώς η επιχείρηση έχει ήδη επιβαρυνθεί με τα αντίστοιχα κόστη (Φ.Π.Α., οργάνωση, δεσμεύσεις θέσεων κ.λπ.).
Η επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για τυχόν προσωπικά ή έκτακτα ζητήματα που μπορεί να εμποδίσουν τον πελάτη να παρευρεθεί στην εκδρομή/δραστηριότητα.
4. Άφιξη / Αναχώρηση
Κατά την άφιξή σας στο κατάλυμα θα πρέπει να έχετε μαζί σας το έγγραφο της κράτησής σας, καθώς και την ταυτότητα ή το διαβατήριό σας. Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά στην κράτησή σας, η ώρα άφιξης (check-in) είναι στις 14:00 και η ώρα αναχώρησης (check-out) είναι στις 12:00. Η δυνατότητα παράτασης της ώρας αναχώρησής σας μετά τις 12:00 εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα του καταλύματος και υπόκειται σε επιπλέον χρέωση ως εξής: αναχώρηση έως τις 18:00 χρεώνεται με το 50% της ημερήσιας χρέωσης. Αναχώρηση μετά τις 18:00 χρεώνεται με το 100% της ημερήσιας χρέωσης. Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να μας ενημερώσετε εγκαίρως για το αίτημά σας.
ΘΑΛΑΣΣΙΕΣ ΕΚΔΡΟΜΕΣ. Η άφιξη που αφορά μια θαλάσσια εκδρομή από την Πάργα για τα άτομα που έχουν κάνει την κράτηση της συγκεκριμένης ημερήσιας εκδρομής πρέπει να είναι στο γραφείο μας στην Πάργα το αργότερο μισή ώρα πιο νωρίς (δηλαδή μισή ώρα πριν την αναχώρηση) για το υπόλοιπο της πληρωμής και για την παραλαβή του εισιτηρίου της εκδρομής.
ΕΙΔΑΛΛΩΣ ΘΕΩΡΕΙΤΑΙ (NON SHOW) με αποτέλεσμα να χάνετε η προκαταβολή και οι θέσεις να δίνονται σε αλλά άτομα, ειδικά την υψηλή περίοδο 1/7-31/8 και την περίοδο αυξημένης ζήτησης.
5. Πολιτική Παιδιών καταλυμάτων
Βρέφη και παιδιά κάτω των 3 ετών διαμένουν χωρίς χρέωση με την προϋπόθεση ότι φιλοξενούνται στα κρεβάτια των γονιών τους. Παιδικό κρεβατάκι παρέχεται δωρεάν ανάλογα με τη διαθεσιμότητα και ανάλογα με την πολιτική του κάθε καταλύματος. Όλα τα παιδιά που διαμένουν στο κατάλυμα πρέπει να συνοδεύονται και να βρίσκονται υπό την συνεχή επίβλεψη ενηλίκου.
Ανάλογα με την εταιρεία που διαχειρίζεται το σκάφος, ενδέχεται να ισχύει ή να μην ισχύει ειδική τιμή για παιδιά.
6. Πολιτική καπνίσματος
Το κάπνισμα απαγορεύεται σε όλα τα δωμάτια και στα πλοία (και επιτρέπεται μόνο σε ανοιχτούς χώρους).
7. Κατοικίδια
Τα καταλύματά μας δεν φιλοξενούν κατοικίδια εκτός από πολύ λίγα καταλύματα που δέχονται μικρά κατοικίδια (πάντα κατόπιν αιτήματος και με έγκαιρη ενημέρωση). Για τις θαλάσσιες εκδρομές, τα κατοικίδια μπορούν να ταξιδέψουν σε ορισμένα σκάφη (όχι σε όλα) και θα πρέπει να γνωρίζουμε εκ των προτέρων εάν υπάρχει κατοικίδιο.
8. Προσωπικά Δεδομένα
Όλα τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται και χρησιμοποιούνται από το γραφείο μας σύμφωνα με την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.